Brooches

The brooches are made from recycled hemp, linen and cotton fabrics made from old Italian army gunner sacks, handwoven mattresses or sheets from old farmhouses.

The embroideries, made entirely by hand, are created with yarn, beads, ceramic decorations and other elements.

MEASUREMENTS

Customisable

THE RED EMBROIDERY, E-COMMERCE

 

Copyright

 

Il presente sito internet www.theredembroidery.com considerato nella sua interezza finalizzato alla vendita a distanza di prodotti artigiani realizzati a mano, a privati ed aziende, in Italia e all’estero, così come tutto il materiale in esso contenuto (a titolo meramente esemplificativo, fotografie, immagini, illustrazioni, testi, filmati, registrazioni sonore, disegni, logotipi, marchi commerciali, gli elementi distintivi detti trade dress o qualsiasi altro materiale contenuto nel presente Sito) è di proprietà di Happy Red S.r.l. (C.F./P.IVA 03701751202), di Luigi Zanolio, con sede a Bologna, 40131, Via dello Scalo 10/6.

 

Il materiale contenuto nel sito è presentato a solo scopo informativo o promozionale. L’utilizzo del sito è consentito esclusivamente a fini privati, personali e non commerciali. È consentito inoltre scaricare o copiare il materiale del presente sito per utilizzo esclusivamente personale e non commerciale; tuttavia ciò non conferisce all’utente alcun diritto, titolarità o interesse sul materiale o al software scaricato o copiato. Non è consentito riprodurre (per fini diversi dall’utilizzo personale e non commerciale), pubblicare, trasmettere, distribuire, esporre, rimuovere, cancellare, aggiungere ovvero in qualsiasi altro modo modificare il sito, il materiale in esso contenuto o il relativo software, nonché creare opere loro ispirate, venderli oppure prendere parte alla loro vendita. È severamente vietato qualsiasi altro utilizzo del materiale contenuto nel presente sito, inclusa la riproduzione a fini diversi dall’utilizzo, dalla modifica, dalla distribuzione o dalla ripubblicazione a scopo personale e non commerciale, senza la preventiva autorizzazione scritta di Happy Red S.r.l.

 

Clausola Liberatoria

I materiali presenti in questo sito potrebbero avere errori o inesattezze e non essere aggiornati; Happy Red S.r.l. non si assume alcuna responsabilità in relazione al predetto contenuto.

 

Esclusione di responsabilità

Happy Red S.r.l. ed i suoi dipendenti non si assumono responsabilità riguardo qualsiasi danno connesso all’uso di questo sito e alle informazioni contenute all’interno, nonché alla funzionalità del sito stesso. Chiunque utilizzi le informazioni e/o i materiali qui contenuti si assume la totale responsabilità per qualsivoglia perdita, costo e danno, siano essi diretti o indiretti, di qualsiasi natura ed entità, derivanti dall’uso del sito stesso.

 

Invio materiali

Tutte le informazioni, le idee, le immagini, le fotografie ed in genere i materiali, di qualsiasi tipo, eventualmente inviati a questo Sito o a Happy Red S.r.l. in relazione a questo Sito, fatta unica eccezione per i dati personali da lei forniti, saranno trattati come non confidenziali e saranno irrevocabilmente e gratuitamente attribuiti, con il loro invio o spedizione, a Happy Red S.r.l. che avrà il diritto di riprodurre, trasmettere, distribuire, modificare ed in genere utilizzare e vendere dette informazioni, idee e materiali; pertanto, l’invio di dette informazioni, idee e materiali sarà considerato come un consenso alla loro libera utilizzazione da parte di Happy Red S.r.l. e senza alcun obbligo, per Happy Red S.r.l. di fare riferimento o dare pubblicità, sotto qualsiasi forma e modalità, al fatto del suo invio, a meno che ciò non venga espressamente richiesto dalla legge.

 

Raccolta e uso d’Informazioni Personali

Il sito utilizza i cookies. La tecnologia “cookie” è utilizzata esclusivamente per ottenere informazioni a fini d’analisi statistiche sull’utilizzo del sito e per permettere il funzionamento di alcuni servizi che richiedono l’identificazione del percorso dell’utente attraverso le pagine di navigazione. I cookies utilizzati sono di tipo anonimo e non riconducibili ai dati personali dell’utente. Cookies nominativi, tali da consentire l’identificazione della persona mediante incrocio con eventuali database, possono essere utilizzati solo per velocizzare l’identificazione per l’accesso a parti ristrette del sito e a determinati servizi personalizzati e soltanto per quegli utenti che hanno già dato il loro assenso alla registrazione. La maggior parte dei browsers sono impostati per ricevere i cookies. Se lo preferisce può modificarne le impostazioni, ma alcune funzionalità del sito potranno esserle precluse.

 

Conformità del prodotto e tempi di produzione

Le rappresentazioni presenti nella vetrina elettronica, atte a dare dimostrazione del prodotto, si riferiscono a pezzi unici creati a mano su ordinazione. Se il prodotto richiesto dall’acquirente non fosse già disponibile o non lo fosse nella quantità desiderata ed indicata al momento dell’acquisto, Happy Red S.r.l. si riserva di crearlo personalmente.

Le dimensioni e le taglie dei vari prodotti sono stabilite e vengono realizzate in maniera accurata. Va comunque tenuto in considerazione che a causa della natura stessa dei processi di produzione dei prodotti personalizzati, realizzati o rifiniti a mano e non in serie, le dimensioni del prodotto finito potrebbe differire marginalmente da quelle riportate sul sito.

Occasionalmente Happy Red S.r.l. può, a sua esclusiva discrezione, sostituire i materiali e adeguare il design del prodotto, a seconda delle scorte di approvvigionamento o stock.

Tutte le immagini promozionali dei nostri prodotti sono delle illustrazioni simili a ciò che produciamo. Non garantiamo che l’articolo finale, stante la sua artigianalità, sia esattamente secondo le immagini contenute sul Sito.

 

Ogni pezzo è unico. Laddove non fosse scelto un prodotto già disponibile e pronto per la consegna, la produzione del bene richiederà del tempo. Le tempistiche indicate sono stimate a titolo indicativo e non garantiscono che i prodotti saranno prodotti e spediti entro una data specifica. Happy Red S.r.l. farà del suo meglio per rispettare le tempistiche indicate, garantendone comunque la consegna entro e non oltre 60 giorni dall’avvio della produzione, che verrà confermata con e-mail informativa.

 

Diritto di recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate negli articoli da 50 a 68 (“contratti a distanza”) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

I prodotti acquistati sul sito, limitatamente ai prodotti immediatamente disponibili – sono esclusi, dunque, i prodotti su misura e personalizzati, per i quali si rimanda infra “Esclusione del diritto di recesso per i prodotti personalizzati” – posso essere resi entro 14 giorni a partire dal momento in cui il consumatore o un terzo, da lui designato per ricevere il bene, ne entra materialmente in possesso.

 

Il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero:

– in mancanza dell’imballo originale;

– in assenza di elementi integranti del prodotto;

– per danneggiamento del prodotto.

Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.

Nel caso di “reso per cambio” le spese di ritorno del nuovo bene al cliente saranno a carico della parte venditrice.

 

Modalità di reso e rimborso

Per quanto attiene ai prodotti per i quali è possibile presentare richiesta di reso o rimborso (articoli già disponibili presso il negozio o standardizzati, con esclusione dunque dei prodotti personalizzati) entro tre giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione di recesso, Happy Red S.r.l. invierà al Cliente, all’indirizzo mail indicato nell’ordine o nella richiesta di recesso, il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) che identificherà la pratica. Entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR), il Cliente provvederà a spedire a proprie spese a Happy Red S.r.l., Bologna, 40131, Via dello Scalo 10/6, il prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine contenuto, indicando sull’imballo il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) attribuito da Happy Red S.r.l..

 

Happy Red S.r.l. provvederà al rimborso entro 30 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Nel caso in cui il prodotto sia già stato consegnato al Cliente, Happy Red S.r.l. provvederà al rimborso a seguito dell’avvenuta restituzione del prodotto e della verifica dell’integrità dello stesso.

Per gli acquisti effettuati con bonifico bancario Happy Red S.r.l. procederà al rimborso tramite bonifico bancario.

Per gli acquisti effettuati mediante pagamento con Carta di Credito il rimborso sarà eseguito tramite uno storno della transazione direttamente sulla Carta di Credito.

Per gli acquisti effettuati mediante pagamento PayPal il rimborso sarà eseguito tramite un riaccredito sul conto del Cliente.

 

Esclusione del diritto di recesso e di reso per i prodotti personalizzati

Ai sensi dell’art. 59, D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente alla fornitura di beni confezionati su misura o comunque personalizzati.

Il cliente ha tuttavia la possibilità di cancellare l’ordine effettuato, ma solo prima che venga dato avvio alla produzione del bene (momento posto a conoscenza dell’acquirente tramite specifica e-mail dopo la ricezione della quale non sarà più possibile annullare l’ordine), inviando una e-mail a info@happyred.it indicando il proprio numero di ordine.

 

Pagamento e modalità di acquisto

Happy Red S.r.l. accetta i pagamenti effettuati con le seguenti modalità: carta di credito appartenenti al circuito Visa (Mastercard, Diners o American Express, e PostePay di Poste Italiane), Paypal o bonifico bancario.

Con la sottoscrizione dell’ordine al sistema, quest’ultimo provvederà, in pochi istanti al ricevimento dell’autorizzazione al pagamento emettendo in video la conferma d’ordine e del numero di transazione bancaria. Verrà anche inviata una e-mail di conferma.

L’addebito sul conto corrente bancario avverrà solamente quando parte venditrice effettuerà fisicamente la spedizione della merce.

 

Per effettuare un ordine è necessario scegliere almeno un prodotto presente nel sito www.theredembroidery.com, inserirlo con il tasto “acquista” nella propria lista degli acquisti e confermare l’ordine stesso. Al momento della conferma al cliente viene richiesto di inserire negli appositi spazi tutti i dati necessari per il pagamento e la consegna dei prodotti acquistati.

 

Garanzia Legale

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) tutti i prodotti in vendita nel presente sito sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi.

In base alla Garanzia Legale di 24 mesi Happy Red S.r.l. è responsabile nei confronti del consumatore per i difetti di conformità non riscontrabili al momento dell’acquisto.

Il difetto di conformità sussiste quando il prodotto non è idoneo all’uso al quale deve servire abitualmente,  non offre le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, non è idoneo all’uso particolare voluto dal consumatore secondo quanto disposto dall’art. 129 del Codice del Consumo, fermo restando quanto pattuito al paragrafo “Conformità del prodotto e tempi di produzione” sulle possibili difformità del prodotto realizzato rispetto a quello pubblicizzato, trattandosi di pezzi unici e fatti a mano.

Il difetto di conformità che si manifesti entro 24 mesi dalla data di acquisto del bene deve essere denunciato entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto.

Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestino entro 6 mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data. In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione (art. 130 del Codice del Consumo). Il consumatore può chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo termine dalla richiesta del Consumatore; il tempo massimo di riconsegna al Consumatore del prodotto è di 60 giorni. Se entro il termine massimo di 60 giorni Happy Red S.r.l.  non fosse in grado di restituire il prodotto riparato, il consumatore potrà richiedere uno dei rimedi alternativi (riparazione, sostituzione, risoluzione del contratto, riduzione del prezzo).

 

Garanzia del Produttore

Tutti i prodotti in vendita nel presente sito, oltre ad essere coperti dalla Garanzia Legale, sono coperti dalla Garanzia del Produttore.

La Garanzia del Produttore si aggiunge, ma non si sostituisce, alla Garanzia Legale di 24 mesi comunque spettante di diritto al consumatore, alle condizioni previste dalla legge. Durata, estensione territoriale e modalità per far valere tale garanzia sono riportate nell’apposito modulo, redatto dal produttore.

 

Spedizione e Consegna

Happy Red S.r.l. si impegna ad affidare i beni al corriere, correttamente imballati, entro 30 giorni dall’avvio della produzione.

Il cliente riceverà una e-mail all’indirizzo fornito in sede di registrazione e/o di conclusione del contratto nella quale sarà confermato l’affidamento della spedizione al corriere e fornito il codice di tracciabilità del pacco.

 

 

Foro Competente

Per tutte le controversie inerenti il rapporto di consumo è competente il Foro di residenza o domicilio eletto dal consumatore secondo la normativa stabilità dal D.lgs. n. 206/2005.

Per ogni altro genere di controversia sarà Competente il Tribunale di Bologna.

THE RED EMBROIDERY, E-COMMERCE

 

Copyright

 

The www.theredembroidery.com website considered in its entirety aimed at the remote sale of handmade artisan products, to individuals and companies, in Italy and abroad, as well as all the material contained therein (by way of example only, photographs, images, illustrations, texts, videos, sound recordings, drawings, logos, trademarks, the distinctive elements called trade dress or any other material contained in this website) is the property of Happy Red Srl (Tax Code / VAT No. 03701751202), by Luigi Zanolio, with its registered office in Bologna, 40131, Via dello Scalo 10/6.

The material contained in the website is presented for informational or promotional purposes only. The use of the website is only permitted for private, personal and non-commercial purposes. It is also permitted to download or copy the material on this website for personal and non-commercial use only; however, this does not give the user any right, ownership or interest in the material or software downloaded or copied. It is not permitted to reproduce (for purposes other than personal and non-commercial use), publish, transmit, distribute, display, remove, delete, add or in any other way modify the website, the material contained therein or the related software, as well as create works inspired by them, sell them or take part in their sale. Any other use of the material contained in this website is strictly prohibited, including reproduction for purposes other than use, modification, distribution or republication for personal and non-commercial purposes, without the prior written authorisation of Happy Red S.r.l.

Disclaimer Clause

The materials on this website may have errors or inaccuracies and be out of date; Happy Red S.r.l. assumes no responsibility in relation to the aforementioned content.

Disclaimer of Liability

Happy Red S.r.l. and its employees do not assume responsibility for any damage related to the use of this website and the information contained within, as well as the functionality of the website itself. Anyone who uses the information and / or materials contained herein assumes full responsibility for any loss, cost and damage, whether direct or indirect, of any nature and entity, resulting from the use of the website itself.

Sending materials

All information, ideas, images, photographs and materials in general, of any kind, that may be sent to this website or to Happy Red S.r.l. in relation to this website, with the sole exception of the personal data provided by you, will be treated as non-confidential and irrevocable without any attribution of renumeration, with their dispatch or shipment, to Happy Red S.r.l. who will have the right to reproduce, transmit, distribute, modify and generally use and sell said information, ideas and materials; therefore, the sending of such information, ideas and materials will be considered as a consent to their free use by Happy Red S.r.l. and without any obligation, for Happy Red S.r.l. to refer or advertise, in any form and manner, to the fact of its sending, unless this is expressly required by law.

Collection and use of Personal Information

This website uses cookies. “Cookie” technology is used exclusively to obtain information for statistical analysis on the use of the website and to allow for the operation of some services requiring the identification of the user’s path through the navigation pages. The cookies used are anonymous and cannot be traced back to the user’s personal data. Nominative cookies, such as those which allow the identification of the person by crossing it with a database, can only be used to speed up identification to access restricted parts of the website and certain personalised services and only for those users who have already given their consent to registration. Most browsers are set up to receive cookies. If you prefer, you can change the settings, but some features of the website may be precluded.

Product compliance and production times

The representations presented in the electronic shop window, designed to demonstrate the product, refer to unique pieces created by hand to order. If the product requested by the buyer is not already available or not in the desired quantity indicated at the time of purchase, Happy Red S.r.l. reserves the right to create it personally.

The dimensions and sizes of the various products are established and are made accurately. However, it should be kept in mind that due to the very nature of the production processes of customised products, made or finished by hand and not produced in series, the dimensions of the finished product may differ marginally from those shown on the website.

Occasionally, Happy Red S.r.l. may, at its sole discretion, substitute materials and adjust the product design, depending on the supply stock or workshop stock.

All promotional images of our products are illustrations similar to what we produce. We do not guarantee that the final article, given its craftsmanship, is produced exactly according to the images contained on the Website.

Each piece is unique. If a product that is already available and ready for delivery is not chosen, the production of the product will take some time. The times indicated are estimated as an indication and do not guarantee that the products will be produced and shipped by a specific date. Happy Red S.r.l. will do its best to comply with the deadlines indicated, while guaranteeing delivery no later than 60 days from the start of production, which will be confirmed by e-mail.

 

Right of withdrawal

Sales of products via the Internet are governed by articles 50 to 68 (“distance contracts”) of Legislative Decree 206/2005 (Consumer Code). This legislation provides, in favour of the consumer, the right to withdraw from contracts or contractual proposals, guaranteeing them the right to return the purchased product and obtain reimbursement for expenses incurred.

The products purchased on the website, limited to the products immediately available (tailor-made and customised products are excluded, for which we refer to “Exclusion of the right of withdrawal for customised products”), can be returned within 14 days from from the moment the consumer, or a third party designated by them to receive the goods, physically comes into possession of it.

The right of withdrawal cannot be exercised if the product is not intact, as in these cases:

  • if the original packaging is missing;
  • integral elements of the product are missing;
  • damage to the product.

The right of withdrawal is reserved exclusively for consumers (individuals who purchase goods not for purposes related to their professional, commercial or entrepreneurial activity); therefore it cannot be exercised by legal persons and by individuals acting for purposes related to a professional activity.

The costs of returning the product are charged to the customer.

In the case of “return for exchange”, the costs of returning the new item to the customer will be carried by the seller.

Return and refund procedures

In regards to products where it is possible to submit a return or refund request (items already available in the store or standardised, therefore excluding customised products) within three working days of receipt of the notice of withdrawal, Happy Red S.r.l. will send the Customer the Return Authorisation Number (NAR) to the email address indicated in the order or in the withdrawal request, which will identify the file. Within 14 working days of receipt of the Return Authorisation Number (NAR), the Customer will send, at their own expense, the product carefully packed in its original packaging and complete with all its accessories and everything originally contained within to Happy Red Srl, Bologna, 40131, Via dello Scalo 10/6, indicating the Return Authorisation Number (NAR) assigned by Happy Red Srl on the packaging.

 

Happy Red S.r.l. will refund the item within 30 days from the date when it became aware of the right of withdrawal request by the Customer. If the product has already been delivered to the customer, Happy Red S.r.l. will refund the item once the item has been returned and its integrity verified.

For purchases made by bank transfer, Happy Red S.r.l. will proceed with the refund by bank transfer.

For purchases made by credit card payment, the refund will be made by reversing the transaction directly on the credit card.

For purchases made through a PayPal payment, the refund will be made by crediting the Customer’s account.

Exclusion of the right of withdrawal and return for customised products

Pursuant to article 59, Legislative Decree 206/2005 (“Consumer Code”), the right of withdrawal pursuant to articles 52 to 58 for distance contracts and contracts negotiated away from business premises is excluded in relation to the supply of items that are tailor-made or in any way customised.

The customer, however, has the possibility to cancel the order, but only before the production of the item has begun (such moment will be made known to the buyer by a specific e-mail after receipt of which it will no longer be possible to cancel the order), by sending an e-mail to info@happyred.it indicating your order number.

Payment and purchase methods

Happy Red S.r.l. accepts payments made in the following ways: credit card belonging to the Visa circuit (Mastercard, Diners or American Express, and PostePay of Poste Italiane), Paypal or bank transfer.

By confirming the order to the system, the latter will confirm the order and the bank transaction number electronically on your device, once it has received the payment authorisation. A confirmation email will also be sent.

The bank account will only be debited when the seller physically carries out the shipment of the item.

To place an order, you need to choose at least one product on the www.theredembroidery.com website, add it to your shopping list by selecting the “purchase” button and confirm the order. Upon confirmation, the customer will be asked to enter all the data necessary for the payment and delivery of the purchased products by filling out the appropriate spaces.

Legal Guarantee

Pursuant to Legislative Decree 206/2005 (“Consumer Code”), all the products for sale on this website are covered by the legal guarantee of 24 months.

Based on the legal guarantee of 24 months, Happy Red S.r.l. is liable to the consumer for any lack of conformity not found at the time of purchase.

The lack of conformity exists when the product is unsuitable for the use to which it must habitually serve, does not offer the usual qualities and performance of an item of the same type, is not suitable for the particular use desired by the consumer in accordance with the provisions of article 129 of the Consumer Code, without prejudice to what has been agreed in the paragraph “Product conformity and production times” on the possible differences between the manufactured product and the advertised one, as these are unique and handmade pieces.

The lack of conformity occurring within 24 months from the date of purchase of the item must be reported within 2 months from the date when the defect was discovered.

Unless proven otherwise, it is assumed that the lack of conformity occurring within 6 months of delivery of the item already existed by that date. In the event of a lack of conformity, the consumer has the right to restore the conformity of the item by requesting its repair or replacement without being charged (Article 130 of the Consumer Code). The consumer has the choice to ask the seller to repair the item or replace it, without charge in both cases, unless the remedy requested is objectively impossible or excessively burdensome compared to the other remedy. Repairs or replacements must be carried out within a reasonable time from the consumer’s request; the maximum delivery time to the Consumer of the product is 60 days. If Happy Red S.r.l. is unable to return the repaired product within the maximum term of 60 days, the consumer may request one of the alternative remedies (repair, replacement, contract termination, price reduction).

Manufacturer’s Warranty

All products for sale on this website, in addition to being covered by the Legal Guarantee, are covered by the Manufacturer’s Warranty.

The Manufacturer’s Warranty is in addition to, but does not replace, the 24-month Legal Warranty which is due by right to the consumer, under the conditions provided for by law. Duration, territorial extension and methods of enforcing this warranty are shown in the appropriate form drawn up by the manufacturer.

Shipping and Delivery

Happy Red S.r.l. undertakes to entrust the item to the shipper, properly packaged, within 30 days from the beginning of production.

The customer will receive an e-mail to the address provided when registering and / or concluding the contract, which confirms the assignment of the delivery package to the shipper as well as the parcel tracking code.

Jurisdiction

For all disputes concerning the consumer relationship, the court of residence or domicile elected by the consumer will have jurisdiction according to the legislation established by Legislative Decree n. 206/2005.

For any other kind of dispute, the Court of Bologna will have jurisdiction.